Niets zo vervelend als een onvoorziene stilstand omdat je snijgereedschappen niet naar behoren werken. Of de frustratie van pas na lang zoeken te ontdekken dat je niet de juiste gereedschappen gebruikt, en dat dit de oorzaak is van het tegenvallende resultaat. Een betrouwbare servicepartner die je snel uit de nood helpt en correct adviseert, is van onschatbare waarde.
De snijgereedschappen van Leitz hebben geen introductie nodig. Het Belgische Leitz-Service neemt het slijpwerk en onderhoud van die gereedschappen voor zijn rekening en streeft daarbij hetzelfde hoge kwaliteitsniveau na. “Klanten mogen erop rekenen dat we hen snel helpen en correct adviseren”, vertelt Stijn Van den Abeele, managing director Belux.
Om die belofte waar te maken, stuurt Leitz dagelijks zo’n twintig verkoop- en serviceadviseurs de baan op. “Omdat we twee servicecenters hebben – in Roeselare en Grimbergen – kunnen we het slijpwerk en onderhoud snel uitvoeren”, legt Stijn uit. “En doordat onze adviseurs het gereedschap ophalen en weer terugbrengen, hebben klanten er geen omkijken meer naar.”
De tijd dat houtverwerkers uitsluitend met hout aan de slag gingen, ligt achter ons. De opmars van advanced materials als HPL, Corian en PMMA zet zich door, en de verwerking daarvan brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. “Er wordt wel eens gezegd dat je deze materialen met dezelfde snijgereedschappen kan bewerken, maar vaak heb je toch andere frezen, zagen en boren nodig. Leitz investeert al jaren in de ontwikkeling van aangepaste gereedschapsoplossingen, vaak in samenwerking met de producenten van dergelijke materialen. Daarmee bereik je een hogere afwerkingsgraad, worden nabewerkingen overbodig en verhoog je de levensduur van je gereedschappen. Op Prowood staan onze experts voor je klaar, zodat je altijd met de juiste gereedschappen aan de slag gaat.”